Referencia
Esta sección ofrece información de referencia y avisos legales.
Símbolos utilizados en este manual
| Símbolo | Significado |
|---|---|
| Advertencia | Incumplir una advertencia puede provocar lesiones graves o un accidente. |
| Precaución | Incumplir una precaución puede provocar lesiones leves o daños en el producto. |
| Nota | Explica detalles como el uso correcto de una función y su funcionamiento. |
Precauciones de instalación
Advertencia
- No instale el producto en un lugar o una posición inseguros. Puede dañar o averiar el producto.
- No desmonte, repare ni modifique el producto por su cuenta. Puede dañar o averiar el producto.
- No instale el producto demasiado cerca de una pared. Puede dañar el producto y provocar un incendio o una descarga eléctrica.
- No instale el producto donde la temperatura sea demasiado alta o baja, ni donde haya mucha humedad. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
- No instale el producto donde haya mucha humedad, polvo u hollín. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
- No instale el producto cerca de equipos que generen calor, como radiadores o amplificadores. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
- Corte siempre la alimentación antes de instalar el producto o realizar trabajos adicionales. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
Precauciones de uso
Advertencia
Tenga cuidado de que no entren agua ni objetos extraños en el producto. Puede dañar el producto y provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No exponga el producto al sol ni a luces intensas. Puede dañar o averiar el producto.
Evite que el producto sufra vibraciones o impactos fuertes. Puede dañar o averiar el producto.
No utilice una fuente de alimentación distinta de la especificada. Puede dañar o averiar el producto.
No conecte varios enchufes al mismo tiempo. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
Evite doblar en exceso el cable de alimentación o dañarlo bajo objetos pesados. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No tire del cable para desenchufarlo ni toque el enchufe con las manos mojadas. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
Si el producto emite un ruido u olor extraño, corte la alimentación de inmediato. Puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No toque la unidad principal con las manos desnudas justo después de conectar o cortar la alimentación. Puede provocar quemaduras.
Precaución
No coloque objetos pesados sobre el producto. Puede averiar el producto.
No mueva el producto mientras está en funcionamiento. Puede averiar el producto.
Compruebe periódicamente el estado de funcionamiento del producto. Si detecta alguna anomalía, contacte de inmediato con el centro de atención al cliente.
Precauciones de almacenamiento
Advertencia
Limpie el producto siempre con un paño seco. De lo contrario, puede dañar el producto y provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No utilice agua, disolvente ni disolventes orgánicos. Pueden dañar el producto y provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No coloque sobre el producto recipientes con líquidos como agua, café o bebidas. Pueden dañar el producto y provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No almacene el producto durante mucho tiempo con la alimentación desconectada. Puede dañar o averiar el producto.
Precaución
Mantenga siempre limpio y sin polvo el lugar donde está instalado el producto.
Otras notas
Nota
En los siguientes casos, corte la alimentación y solicite la reparación en el punto de compra:
- El conector de alimentación está dañado
- Ha entrado líquido en el producto
- Ha entrado un objeto extraño en el producto
- Hay un problema con el rendimiento del producto
- El producto se ha dañado por un desastre natural, como un rayo
- El producto se ha dañado por una instalación descuidada
Guía de resolución de problemas
| Síntoma | Solución |
|---|---|
| No se puede conectar al dispositivo desde un cliente concreto | Compruebe la configuración del proxy en el navegador. Revise todos los cables y conectores. |
| El dispositivo funciona en local pero no desde otra red | Compruebe la configuración del firewall y del router. |
| La conexión de red es inestable o se corta | Compruebe el tipo de conexión de red. |
| No se puede acceder al dispositivo por nombre de host | Compruebe que el nombre de host y la configuración del servidor DNS coincidan. |
| No se puede iniciar sesión | Use el protocolo correcto (HTTP o HTTPS). |
Centro de atención al cliente
Para consultas sobre el producto, contacte con su socio o con el centro de atención al cliente.
| Elemento | Información |
|---|---|
| Centro de atención al cliente | 1661-6806 |
| Horario de atención | Abierto 24/7 |
| Correo electrónico | sales@innodep.com |
| Sitio web | innodep.co.kr |