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インストールとサインイン

VUNex Linkアプリのインストール方法、サインイン方法、アカウント管理機能をご案内します。

アプリをインストールする

  1. お使いの端末のアプリストアからアプリをダウンロードします。
    • iPhone : App Storeで「VUNex Link」を検索してダウンロードします。iOS 15.6以降が必要です。
    • Android : Google Playで「VUNex Link」を検索してダウンロードします。Android 7.0以降が必要です。
  2. アプリをインストールします。
    インストールが完了すると、ホーム画面にVUNex Linkのアイコンが表示されます。

事前準備

  1. アカウントが有効化されている必要があります。
    アカウントは、会社の管理者によってVUNex Cloudで有効化されている必要があります。承認待ちの状態では、アプリを使用できません。
    アカウントが有効化されている必要があります。
  2. 役割とグループ/拠点が割り当てられている必要があります。
    アカウントには、役割(管理者・運営者・ビューア)と担当するグループ/拠点が割り当てられている必要があります。 管理者はすべてのグループ/拠点に、運営者とビューアは割り当てられたグループ/拠点のみにアクセスできます。
    役割とグループ/拠点が割り当てられている必要があります。
参考
アカウントの有効化、役割、グループ/拠点の割り当ては、会社の管理者がVUNex Cloud(組織管理 > ユーザー)で管理します。 サインインできない場合は、会社の管理者にお問い合わせください。 役割ごとにできることについては、参考セクションの「ユーザーの役割と権限」を参照してください。

サインインする

Screenshot
  1. アプリの初回起動時に通知を許可します。
    アプリを初めて起動すると、通知の許可リクエストが表示されます。イベントのプッシュ通知を受信するには、許可する必要があります。
  2. アカウント情報を入力します。
    • [メール(ID)] VUNex Cloudのメール(ID)を入力します。
    • [パスワード] パスワードを入力します。
  3. [サインイン] をタップします。
    VUNex Linkアプリにサインインします。
参考
  • アプリを起動するとイントロ画面が表示された後、サインイン画面に移動します。サインイン状態が維持されている場合はホーム画面に直接移動し、セッションが期限切れになると再サインインが必要です。
  • 自動サインインには対応していません。セッションは最低30日間維持され、期限切れになった場合のみ再サインインが必要です。
  • [デモを試す] をタップすると、アカウントなしでデモモードに接続し、機能を体験できます。
注意
パスワードを5回以上間違って入力すると、アカウントロックの案内が表示されます。 10分後に再度サインインするか、案内画面で [パスワードをリセット] をタップしてパスワードをリセットしてください。

パスワードをリセットする

  1. [パスワードをお忘れですか?] をタップします。
    **[パスワードをお忘れですか?]** をタップします。
  2. [メール] を入力します。
    VUNex Cloudのメール(ID)を入力します。
    **[メール]** を入力します。
  3. [送信] をタップします。
    入力したメールアドレスに認証メールが送信されます。
  4. [認証コード] を入力します。
    メールに送信された6桁の認証コードを入力します。
    **[認証コード]** を入力します。
  5. [適用] をタップします。
    認証が完了し、新しいパスワード設定画面に移動します。
  6. 新しいパスワードを設定します。
    • [パスワード] : 新しいパスワードを入力します。スペースなしで10〜30文字の長さで、英字・数字・特殊文字をすべて含む必要があり、同じ文字を3回以上連続で使用することはできません。
    • [パスワード確認] : パスワードをもう一度入力します。
    • [適用] : パスワード変更を完了し、サインイン画面に移動します。
    新しいパスワードを設定します。
参考
認証コードは10分間有効です。 時間が経過した場合は、[メール再送信] をタップしてコードを再送してください。

サインインの問題を解決する

  1. アカウント承認の待機中の場合
    VUNex Cloudで会員登録の承認が待機中の状態です。 会社の管理者に承認をリクエストしてください。
    アカウント承認の待機中の場合
  2. 他の端末で使用中の場合
    同じアカウントが他のモバイル端末ですでに使用されています。1つのアカウントでサインインできるモバイル端末は1台のみです。 [サインイン] をタップすると、他の端末からサインアウトされ、現在の端末でサインインします。[キャンセル] をタップするとサインインを取り消します。
    他の端末で使用中の場合
  3. 他の端末のサインインによりサインアウトされた場合
    他の端末で同じアカウントでサインインしたり、セッションが期限切れになると自動的にサインアウトされます。 [OK] をタップするとサインイン画面に移動します。
    他の端末のサインインによりサインアウトされた場合
参考
[サインアウト] をタップするとサインイン画面に移動します。