VUNex AI

ユーザーマニュアル

Ver. 1.0.0

製品バージョンによりメニュー構成が異なる場合や、一部機能がサポートされない場合があります。

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目次

文書情報

01

基本操作

VUNex AIシステムの基本的な使用方法をご案内します。

ログインとログアウト

システムにログインまたはログアウトします。

  1. Webブラウザのアドレスバーにデフォルトのアドレスを入力してください
    図1-1. VUNex AIログイン画面
    図1-1. VUNex AIログイン画面
  2. 情報を入力してください
    [ID]: IDを入力します。 [パスワード]: パスワードを入力します。
  3. [ログイン]をクリックしてください
    システムにアクセスします。
参考
[パスワードを忘れた]をクリックして新しいパスワードを設定します。 [韓国語]をクリックしてシステム言語を設定します。

初期ログイン

インストール後、初めてシステムにアクセスします。

初期ログイン画面
図1-1a. 初期ログイン画面
  1. Webブラウザのアドレスバーにシステムのアドレスを入力してください
    インストール時に設定されたIPアドレスまたはドメインでアクセスします。
  2. デフォルトアカウントでログインしてください
    [ID]: admin [Password]: admin
  3. [Sign In]ボタンをクリックしてください
注意
初回ログイン時は[Forgot password]機能を使用できません。 セキュリティのため、最初のログイン後は必ずパスワードを変更してください。

デフォルトパスワードの変更

セキュリティのためにデフォルトパスワードを変更します。

デフォルトパスワード変更画面
図1-1b. デフォルトパスワード変更画面
  1. 新しいパスワードを入力してください
    [Password]: 新しいパスワードを入力します。 [Confirm Password]: 同じパスワードをもう一度入力します。
  2. [Apply]ボタンをクリックしてください
パスワードポリシー
  • 文字、数字、記号を混ぜて8文字以上
  • 同一文字、連続する数字/文字、IDを含む文字3回以上使用禁止

セキュリティ質問の設定

パスワード回復のためのセキュリティ質問を設定します。

セキュリティ質問設定画面
図1-1c. セキュリティ質問設定画面
  1. セキュリティ質問1を設定してください
    [Question 1]: 質問を入力します。 [Answer]: 回答を入力します。
  2. セキュリティ質問2を設定してください
    [Question 2]: 2番目の質問を入力します。 [Answer]: 回答を入力します。
  3. [Apply]または[Skip]ボタンをクリックしてください
VUNex Cloud 顧客
VUNex Cloudを通じてパスワードを再設定できます。
VUNex Cloud 顧客ではない
このステップをスキップするか、回答を忘れると、工場出荷時のリセットが必要になります。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合の回復方法をご案内します。

パスワードを忘れた画面
図1-1d. パスワードを忘れた画面
VUNex Cloudのお客様
VUNex Cloudを通じてパスワードをリセットできます。
VUNex Cloud以外のお客様
Cloudサービスを使用していない場合、パスワードを回復するには工場出荷時の状態に戻す必要があります。 この操作により、すべてのデバイス設定とユーザーデータが完全に消去されます。
  1. ログイン画面で[Forgot password]をクリックしてください
  2. [Factory Reset]ボタンをクリックしてください
    注意：この操作はすべての設定とデータを削除します。

新しいパスワードの設定（回復）

セキュリティ質問の認証後、新しいパスワードを設定します。

新しいパスワード設定画面
図1-1e. 新しいパスワード設定画面
  1. 新しいパスワードを入力してください
    [Password]: 新しいパスワードを入力します。 [Confirm Password]: 同じパスワードをもう一度入力します。
  2. [Apply]ボタンをクリックしてください
    新しいパスワードが適用され、ログイン画面に移動します。
パスワードポリシー
  • 8文字以上、文字・数字・記号の組み合わせが必須
  • 3回以上の繰り返し、連続パターン、ID使用不可

ログアウト

システムからログアウトします。

  1. 画面左下の [ログアウト] ボタンをクリックしてください。
    図1-2. ログアウトボタン
    図1-2. ログアウトボタン
  2. ログアウトされ、ログイン画面に戻ります。

メイン画面

画面とメニューを確認します。

メインメニュー構成
図1-4. メインメニュー構成
番号メニュー説明
❶ホームホーム画面へ移動します。
❷モニタリングリアルタイム映像と録画映像を確認します。
❸AIアプリAIイベントとサービスを設定します。
❹設定システムを設定します。
❺システムアップデートや初期化などシステムを管理します。
❻アプリストアAIモデル、AIアプリ、AI Power使用量を管理します。

言語設定

システム言語を変更します。

  1. ログイン画面で言語選択ボタンをクリックしてください
    図1-3. 言語設定
    図1-3. 言語設定
  2. 希望の言語を選択してください
    韓国語、英語、日本語、スペイン語から選択できます。
参考
ログイン後は、左メニュー下部のプロフィール領域の[言語]でも言語を変更できます。

ホーム画面を見る

ホーム画面を確認します。

ホーム画面
図1-6. ホーム画面
番号項目説明
❶装置状態登録された装置のオンライン・オフライン・エラー数を確認します。
❷今日のイベント今日発生したイベントを種別ごとに確認します。
❸オブジェクト検知トレンド関心オブジェクト別の検知トレンドを確認します。
❹イベント履歴最近発生したイベント一覧を確認します。
❺AIパワーAI分析リソースの使用量と総量を確認します。
❻イベント状態イベント発生位置を地図・リスト・統計で確認します。
参考
初めて接続する場合は、デバイスを追加する必要があります。 詳しくは、「環境設定 - デバイスの追加」を参照してください。
02

リアルタイム映像モニタリング

リアルタイム映像とメニューを確認します。

リアルタイム映像を見る

リアルタイム映像を確認します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
    図2-1. リアルタイム映像画面
    図2-1. リアルタイム映像画面
  2. 映像を選択し、マウスボタンを素早く2回クリックしてください
    映像が最大化されます。
    図2-2. 映像の最大化
    図2-2. 映像の最大化
  3. リアルタイム映像を確認します

リアルタイム映像のオプションを見る

リアルタイム映像のオプションを確認します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
  2. 映像を選択し、マウスボタンを素早く2回クリックしてください
    映像が最大化されます。
  3. 映像上でマウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
    図2-3. リアルタイム映像のポップアップメニュー
    図2-3. リアルタイム映像のポップアップメニュー
  4. 目的の項目をクリックしてください
    • [拡大/縮小]：映像を最大化/最小化します。
    • [カメラ名]: カメラ名を映像に表示します。
    • [オブジェクトボックス表示]: オブジェクトボックスを映像に表示します。
    • [分析除外領域を表示]：分析対象から除外された領域を表示します。
    • [スケルトン]: スケルトンを映像に表示します。（Poseモデル適用時）
    • [検知エリア]: 検知エリアを映像に表示します。

リアルタイム映像で最新イベントを見る

リアルタイム映像の監視中に、そのカメラで発生した最新イベントを確認します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
  2. 映像を選択し、マウスボタンを素早く2回クリックしてください
    映像が最大化されます。
  3. []をクリックしてください
    図2-4. 最新イベント一覧
    図2-4. 最新イベント一覧
  4. そのカメラで発生した最新イベント一覧を確認します

リアルタイム映像のメニューを見る

メニューが表示されます。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
    図2-5. リアルタイム映像のメニュー
    図2-5. リアルタイム映像のメニュー
  2. 目的の項目をクリックしてください
    [デバイス]: 登録されたカメラを確認します。 [イベント]: イベント一覧を確認します。
  3. 映像上でマウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
    図2-6. 映像セルのポップアップメニュー
    図2-6. 映像セルのポップアップメニュー
  4. 目的の項目をクリックしてください
    • [拡大/縮小]：映像を最大化/最小化します。
    • [グリッドから削除]：映像をグリッドから削除します。
    • [再生]：映像の再生を開始します。
    • [カメラ名]: カメラ名を映像に表示します。
    • [オブジェクトボックス表示]: オブジェクトボックスを映像に表示します。
    • [分析除外領域を表示]：分析対象から除外された領域を表示します。
    • [スケルトン]: スケルトンを映像に表示します。（Poseモデル適用時）
    • [検知エリア]: 検知エリアを映像に表示します。

カメラ一覧を見る

カメラ一覧の表示方法を設定します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
  2. [デバイス] > [カメラ] > []をクリックしてください
    図2-7. カメラ一覧の表示
    図2-7. カメラ一覧の表示
  3. [リストで表示]をクリックしてください
  4. カメラ一覧の表示方法を設定します
参考
[] > [サムネイルで表示]をクリックすると、カメラ一覧をサムネイル形式に変更します。

グリッドを変更する

画面に表示するセルの数を変更します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
  2. [自動グリッド]をクリックしてください。
    図2-8. グリッドの変更
    図2-8. グリッドの変更
  3. 目的の項目を選択してください
    カスタムモードに変更でき、映像のアスペクト比に応じてグリッドが選択されます。
  4. 画面に表示するセルの数を変更します
参考
[自動グリッド]はデバイス数に応じて最適なグリッドを自動適用します。

映像領域にカメラを割り当てる

カメラを映像領域に割り当てます。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像] > [デバイス]をクリックしてください
  2. 目的のコレクションまたはカメラを選択してください
    図2-9. カメラの割り当て
    図2-9. カメラの割り当て
  3. マウスボタンを押した状態で映像領域またはコレクションへ移動してください
  4. カメラを映像領域に割り当てます
参考
カメラを映像領域に直接割り当てる場合、新しいコレクションが作成されます。

AI分析除外エリアを確認する

AI分析が適用されないエリアを映像上に表示します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
  2. 映像上でマウスの右ボタンをクリックしてください
  3. [ディスプレイオプション] > [分析除外エリア表示]をクリックしてください
    図2-18. 分析除外エリアの表示
    図2-18. 分析除外エリアの表示
参考
表示されたエリアはAI分析範囲外のため、オブジェクト検知が行われません。 同じメニューで[カメラ名]、[オブジェクトボックス表示]、[スケルトン]、[検知エリア]の表示もオン・オフできます。

新しいコレクションを作成する

新しいコレクションにカメラを保存します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像] > [デバイス]をクリックしてください
    図2-10. 新しいコレクションの作成
    図2-10. 新しいコレクションの作成
  2. [新規作成]をクリックしてください
  3. 名前を入力してください
  4. マウスボタンを押した状態で映像領域またはコレクションへ移動してください
    図2-11. コレクションへのカメラ保存
    図2-11. コレクションへのカメラ保存
  5. コレクションにカメラを保存します

コレクションを編集する

コレクションを編集します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像] > [デバイス]をクリックしてください
  2. コレクションを選択し、マウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
    図2-12. コレクション編集メニュー
    図2-12. コレクション編集メニュー
  3. 目的の項目をクリックしてください
    [グリッドから削除]: 映像領域に割り当てられたカメラを解除します。 [すべてのカメラを削除]: コレクションに保存されたすべてのカメラを削除します。 [名前変更]: コレクション名を変更します。 [削除]: コレクションを削除します。
参考
コレクションをマウスボタンで押した状態で目的の位置へ移動してください。コレクションの順序を変更できます。

コレクションを削除する

コレクションが削除されます。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像] > [デバイス]をクリックしてください
  2. コレクションを選択し、マウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
    図2-13. コレクションの削除
    図2-13. コレクションの削除
  3. [削除]をクリックしてください
  4. [確認]をクリックしてください
    コレクションが削除されます。

コレクション使用時の注意

コレクションを作成・管理する際に適用される制限と動作をご案内します。

参考
  • コレクションは最大20個まで作成でき、上限に達すると[新規作成]ボタンが無効になります。
  • 同じ名前のコレクションは作成できません。
  • すでに割り当てられたカメラを再度割り当てると、そのカメラはスキップされ、残りのカメラのみ割り当てられます。
  • コレクションを右クリックすると[グリッドに表示]、[グリッドから削除]、[すべてのカメラを削除]、[名前変更]、[削除]を使用できます。
  • コレクション一覧が長くなった場合は、一覧内でスクロールできます。

イベントのセル通知を見る

セルに表示されたイベント通知を確認します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
    リアルタイム映像画面が表示されます。
    図2-14. イベントのセル通知
    図2-14. イベントのセル通知
  2. セルに表示されたイベント通知を確認してください
  3. []をクリックしてください
  4. 目的の項目をクリックしてください
    図2-15. イベントの詳細情報
    図2-15. イベントの詳細情報
  5. イベントの詳細情報を確認します
参考
メインメニューで[] > [AIイベント] > [アクション設定] > [アクション種別] > [セルアラーム]をクリックすると、イベントが発生したカメラのセルが点滅します。

イベント通知一覧を見る

イベント通知一覧を確認します。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像] > [イベント]をクリックしてください
    図2-16. イベント通知一覧
    図2-16. イベント通知一覧
  2. イベント通知一覧を確認してください
  3. 目的の項目をクリックしてください
  4. イベントの詳細情報を確認します
    図2-17. イベント詳細情報および類似人物検索
    図2-17. イベント詳細情報および類似人物検索
参考
[類似人物検索]には[類似人物検索]の設定が必要です。 メインメニューで[] > [AIサービス] > [検索] > [類似人物検索]をクリックして類似人物検索モードを設定します。 メインメニューで[] > [AIイベント] > [アクション設定] > [アクション種別] > [サムネイル]をクリックすると、リアルタイム映像のイベント通知一覧にサムネイルを表示します。
03

録画映像再生

録画映像とメニューを確認します。

録画映像を見る

録画映像を確認します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
    図3-1. 録画映像画面
    図3-1. 録画映像画面
  2. [再生]をクリックしてください
  3. 映像を選択し、マウスボタンを素早く2回クリックしてください
    映像が最大化されます。
    図3-2. 録画映像の再生
    図3-2. 録画映像の再生
  4. 録画映像を確認します

録画映像のオプションを見る

録画映像のオプションを確認します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
  2. [再生]をクリックしてください
  3. 映像を選択し、マウスボタンを素早く2回クリックしてください
    映像が最大化されます。
  4. 映像上でマウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
    図3-3. 録画映像のオプションメニュー
    図3-3. 録画映像のオプションメニュー
  5. 目的の項目をクリックしてください
    [縮小]: 映像を最小化します。 [カメラ名]: カメラ名を映像に表示します。

録画映像のメニューを見る

メニューが表示されます。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
    図3-4. 録画映像のメニュー
    図3-4. 録画映像のメニュー
  2. 目的の項目をクリックしてください
    [録画]: 録画時間を表示します。 [イベント数]: イベント数を表示します。 [再生]: 録画映像を確認します。
  3. [再生]をクリックしてください
  4. 映像上でマウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
    図3-5. 録画映像のポップアップメニュー
    図3-5. 録画映像のポップアップメニュー
  5. 目的の項目をクリックしてください
    [拡大]: 映像を最大化します。 [カメラ名]: カメラ名を映像に表示します。
参考
設定した検索条件に応じて、録画時間と発生したイベント数が表示されます。

再生画面の構成を見る

画面構成が表示されます。

参考
[類似人物検索]には[類似人物検索]の設定が必要です。 メインメニューで[] > [AIサービス] > [検索] > [類似人物検索]をクリックして類似人物検索モードを設定します。
図3-6. 再生画面の構成
図3-6. 再生画面の構成
番号項目説明
❶時間範囲録画時間の範囲を段階ごとに表示します。段階に応じてタイムラインの目盛り間隔が変わります。
❷イベントフィルタイベントに応じてタイムラインを表示します。
❸5秒戻す5秒戻ります。
❹日付と時刻日付と時刻を表示します。日付と時刻を選択して映像を検索します。
❺再生/一時停止映像を再生または一時停止します。
❻5秒進める5秒進みます。
❼速度再生速度を設定します。
❾類似人物検索映像で選択した人物に似た画像を検索します。
❿タイムライン録画映像のタイムラインを表示します。
⓫現在の再生位置現在の再生位置を表示します。

カメラ別に録画映像を確認する

カメラ別に録画映像を確認します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
    図3-7. カメラ別の録画映像検索
    図3-7. カメラ別の録画映像検索
  2. 点線で示された部分をクリックしてください
  3. 条件を設定し、[検索]をクリックしてください
  4. 録画映像を確認します
参考
設定した検索条件に応じて、録画時間と発生したイベント数が表示されます。

検索期間別に録画映像を確認する

検索期間に応じて録画映像を確認します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
    図3-8. 検索期間別の録画映像
    図3-8. 検索期間別の録画映像
  2. 点線で示された部分をクリックしてください
  3. 条件を設定し、[検索]をクリックしてください
  4. 録画映像を確認します
    図3-9. 期間別の録画映像検索結果
    図3-9. 期間別の録画映像検索結果
参考
設定した検索条件に応じて、録画時間と発生したイベント数が表示されます。

マルチビューで再生する

複数の録画映像を確認します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
    図3-10. マルチビューの選択
    図3-10. マルチビューの選択
  2. 目的の項目を選択し、マウスの右ボタンをクリックしてください
  3. [マルチビュー再生]をクリックしてください
  4. 録画映像を確認します
    図3-11. マルチビュー再生画面
    図3-11. マルチビュー再生画面

映像を直接検索する

映像を直接検索します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
    図3-12. タイムラインでの直接検索
    図3-12. タイムラインでの直接検索
  2. [再生]をクリックしてください
  3. タイムラインをマウスボタンで押した状態で左右に動かしてください
  4. 録画映像を検索します

日付と時刻で映像を検索する

日付と時刻で映像を検索します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
  2. [再生]をクリックしてください
  3. 点線で示された部分をクリックしてください
    図3-13. 日付と時刻の選択
    図3-13. 日付と時刻の選択
  4. 日付と時刻を選択して映像を検索します
    図3-14. 日付と時刻の検索結果
    図3-14. 日付と時刻の検索結果

映像内の画像を検索する

映像内の画像を検索します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
    録画映像画面が表示されます。
  2. [再生]をクリックしてください
  3. [] > [類似人物検索]をクリックしてください
    図3-15. 類似人物検索の選択
    図3-15. 類似人物検索の選択
  4. マウスボタンを押した状態で上下左右に動かしてください
    検索領域を選択します。
    図3-16. 検索領域の選択
    図3-16. 検索領域の選択
  5. [検索]をクリックしてください
  6. 画像を検索してください
  7. 検索結果を確認します
    図3-17. 画像検索結果
    図3-17. 画像検索結果
参考
[地図表示]には[地図表示]の設定が必要です。 メインメニューで[] > [AIサービス] > [地図表示]をクリックして地図表示サービスを設定します。

イベントクリップモードで録画映像を見る

録画モードが[イベントクリップ]の場合、録画映像画面はイベント一覧中心の構成に変わります。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
  2. [カメラ]フィルタで確認するカメラを選択してください
    実際にイベントが発生したカメラのみが一覧に表示されます。
    図3-18. イベントクリップモードの録画映像
    図3-18. イベントクリップモードの録画映像
  3. [新しい順]または[古い順]で並べ替えてください
    図3-19. イベントクリップ一覧
    図3-19. イベントクリップ一覧
  4. イベントクリップを選択し、マウスボタンを素早く2回クリックしてください
参考
録画モードは[] > [ストレージ] > [保存オプション] > [録画モード]で[連続録画]と[イベントクリップ]から選択します。 [イベントクリップ]モードの保管期間は最大30日で、保存容量によってさらに短くなる場合があります。 [イベントクリップ]モードでは保存量を事前に予測できません。 [イベント発生時間]で各クリップのイベント発生時刻を確認できます。

複数の画面を選択する

録画映像で複数の画面を一度に選択し、マルチビューで再生します。

  1. メインメニューで[] > [録画映像]をクリックしてください
  2. マウスボタンを押しながら動かして複数の画面を選択してください
    画面下部に[選択数/最大数]が表示されます。
  3. マウスの右ボタンをクリックし、[マルチビュー再生]をクリックしてください
参考
選択できる画面数には上限があり、上限を超えると案内が表示されます。 再生中でも別の装置に切り替えて見られます。 再生画面で[AI Teaching]アイコンを選択すると、再生中の場面で学習を進められます。 [AI Teaching]ボタンは、オープンボキャブラリ検出(OVD)モデルが適用された装置でのみ表示されます。 適用中のモデルは[アプリストア] > [AIモデル]で確認できます。
図3-20. 複数画面の選択
図3-20. 複数画面の選択
04

検索

テキスト検索、類似人物検索、属性検索などの検索モードは[AIサービス]で設定できます。検索モードの設定により、検索画面の構成が異なる場合があります。

検索する

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
    検索画面が表示されます。
    図4-1. 検索画面
    図4-1. 検索画面
  2. 検索条件を設定してください
  3. 検索結果を確認します
    図4-2. 検索結果
    図4-2. 検索結果
参考
メインメニューで[] > [AIサービス] > [検索]をクリックして検索サービスを設定します。 詳しくは、「イベント - 検索サービスを設定する」をご覧ください。

検索画面の構成を見る

画面構成が表示されます。

図4-3. 検索画面の構成
図4-3. 検索画面の構成
番号項目説明
❶検索期間日付と時刻を選択します。
❷検索装置装置を選択します。
❸検索精度検索精度を選択します。
❹テキストまたは画像検索検索語を入力するか画像を登録して検索します。
❺詳細検索詳細検索欄を表示します。
❻検索結果検索条件に合う結果をサムネイルで表示します。
❼検索結果表示映像や地図など検索結果の情報を表示します。

検索条件を設定する

検索条件を設定します。

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
    検索画面が表示されます。
    図4-4. 検索期間の設定
    図4-4. 検索期間の設定
  2. 検索期間を選択してください
  3. 検索するデバイスを選択してください
    図4-5. 検索デバイスと精度の設定
    図4-5. 検索デバイスと精度の設定
  4. 検索精度を選択してください
  5. 条件を設定し、目的の項目を選択してください
    図4-6. 検索語の入力と検索
    図4-6. 検索語の入力と検索
  6. 検索結果を確認します
参考
検索精度は、テキストまたは画像検索を実行した後に設定できます。

検索結果を見る

検索条件に合うサムネイルを選択して、映像や地図などの検索結果情報を確認します。

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
    検索画面が表示されます。
  2. 条件を設定し、目的の項目を選択してください
    図4-7. 検索結果の選択
    図4-7. 検索結果の選択
  3. 映像上でマウスの右ボタンをクリックしてください
    ポップアップメニューが表示されます。
  4. 目的の項目をクリックしてください
    [拡大]: 映像を最大化します。 [再生]: 映像を再生します。 [カメラ名]: カメラ名を映像に表示します。
    図4-8. 検索結果映像の再生
    図4-8. 検索結果映像の再生
  5. [再生]をクリックしてください
  6. 録画映像を確認します
参考
詳しくは「録画映像を見る」をご覧ください。

テキストまたは画像で検索する

検索語を入力するか、画像を登録して検索します。

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
    検索画面が表示されます。
  2. [テキストまたは画像検索] > [画像アイコン]をクリックしてください
    図4-9. 画像検索モード
    図4-9. 画像検索モード
  3. 点線で示された部分をクリックしてください
  4. ファイルを選択し、[開く(O)]をクリックしてください
  5. 目的の項目をマウスボタンで押した状態で検索欄へ移動してください
  6. 画像を検索してください
    図4-10. 画像のアップロードと検索
    図4-10. 画像のアップロードと検索
  7. 目的の項目を選択してください
  8. 検索結果を確認します
    図4-11. 画像検索結果
    図4-11. 画像検索結果
参考
[地図表示]でタイムスタンプをクリックすると、その時点の映像を確認できます。 [地図表示]には[地図表示]の設定が必要です。 メインメニューで[] > [AIサービス] > [地図表示]をクリックして地図表示サービスを設定します。

詳細条件で検索する

詳細条件で検索します。

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
    検索画面が表示されます。
  2. [詳細]をクリックしてください
    図4-12. 詳細検索メニュー
    図4-12. 詳細検索メニュー
  3. 条件を設定し、[検索]をクリックしてください
  4. 目的の項目を選択してください
  5. 検索結果を確認します
    図4-13. 詳細検索結果
    図4-13. 詳細検索結果

類似人物で検索する

選択した人物に似た人物が写った場面を探します。

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
  2. [類似人物検索]をクリックしてください
    図4-14. 類似人物検索の選択
    図4-14. 類似人物検索の選択
  3. 検索する人物を選択してください
    人物検知が完了すると選択可能な人物が表示されます。[原本]をクリックすると元の画像を確認できます。
    図4-15. 検索する人物の選択
    図4-15. 検索する人物の選択
  4. [精度]を設定し、[検索]をクリックしてください
  5. 検索結果を確認してください
参考
類似人物検索を使用するには、[] > [AIサービス] > [検索]で[類似人物検索]を有効にする必要があります。 有効になっていない場合は[サービスが有効化されていません。]という案内が表示されます。 リアルタイム映像と録画映像の[] > [類似人物検索]からも同じ検索を開始できます。

検索結果の並べ替えと地図表示

検索結果の並べ替え方法を変更したり、結果が発生した位置を地図で確認します。

  1. メインメニューで[] > [検索]をクリックしてください
  2. 条件を設定し、[検索]をクリックしてください
  3. [精度順]または[新しい順]を選択してください
    図4-16. 検索結果の並べ替え
    図4-16. 検索結果の並べ替え
  4. サムネイルを選択し、[映像クリップ]と[地図表示]を確認してください
    図4-17. 映像クリップと地図表示
    図4-17. 映像クリップと地図表示
参考
地図表示を使用するには、[] > [AIサービス] > [地図表示]で地図と装置位置を先に設定する必要があります。 設定された地図がない場合は、地図設定画面へ移動する案内が表示されます。 [さらに表示]をクリックすると結果を追加で読み込めます。
05

イベント設定

イベントを確認し、イベントに応じてアクションを設定します。イベントリストは適用モデルと設定により異なる場合があります。

イベントとアクションの一覧を見る

イベントごとの推奨アクションを確認します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
    AIイベント画面が表示されます。
    図5-1. AIイベント画面
    図5-1. AIイベント画面
  2. 目的の項目を選択してください
    [侵入]: 指定した検知エリアに入った人物オブジェクトを検知します。 [転倒]: 指定した検知エリア内で人物オブジェクトが転倒・倒れた状態を検知します。 [徘徊]: 指定した検知エリアに入った人物オブジェクトが長時間留まる行為を検知します。 [窃盗]: 指定した検知エリア内で物を盗む行為を検知します。 [類似人物認識]: 人物画像を登録して類似する人物を検知します。 [オブジェクト認識]: 目的のオブジェクトを特定して検知します。 [きょろきょろ]: 指定した検知エリア内できょろきょろする動きを検知します。 [視線検知]: 指定した検知エリアでカメラを見る視線を検知します。 [火災]: 炎や煙などの火災を検知します。 [フォークリフト速度超過]: 参照エリアを基準にフォークリフトの速度を算出して速度超過を検知します。 [逆方向移動]: 許可された進行方向と逆に動くオブジェクトを検知します。 [隠匿検知]: 物を隠す行為を検知します。 [ラインクロッシング]: 指定した基準線を通過するオブジェクトを検知し、通過回数を数えます。
  3. イベントごとの推奨アクションを確認してください
参考
[+]をクリックするとアクションを追加します。 イベント一覧は異なる場合があります。

アクションを設定する

アクションの追加・修正・削除などを設定します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
    AIイベント画面が表示されます。
  2. 目的のイベントとアクションを選択してください
    図5-3. アクション設定画面
    図5-3. アクション設定画面
  3. [アクション設定]を設定してください
    [アクション有効化]: アクションを有効にします。 [アクション名]: アクション名を入力します。 [アクション種別]: クラウド送信(画像/映像)、セルアラーム、ONVIF、通知ウィンドウ、サムネイル、ユーザー定義アクションから選択します。 [カメラ設定]: イベントを適用するカメラを選択します。 [対象人物画像]: 対象人物の画像を登録します。[類似人物認識]イベントのみ該当します。 [検知対象オブジェクト]: 検知対象のオブジェクトを選択します。[オブジェクト認識]イベントのみ該当します。
  4. [適用]をクリックしてください
    アクションが設定されます。
参考
アクション設定メニューが異なるイベント種別がある場合があります(類似人物認識、オブジェクト認識など)。

ユーザー定義アクションを設定する

ユーザー定義アクションを設定します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
    AIイベント画面が表示されます。
  2. [詳細]をクリックしてください
    図5-5. 詳細設定メニュー
    図5-5. 詳細設定メニュー
  3. [ユーザー定義アクション]をクリックしてください
  4. [追加]をクリックしてください
  5. 目的の項目をクリックしてください
    [アクション種別]: HTTPから選択します。
    図5-6. メール(SMTP)アクションの設定
    図5-6. メール(SMTP)アクションの設定
  6. [適用]をクリックしてください
  7. 目的の項目をクリックしてください
    [アクション設定で許可]: 一覧に追加したユーザー定義アクションを、イベントの基本アクション設定で使用できるようにします。 [編集]: 一覧に追加したユーザー定義アクションを編集します。 [削除]: 一覧に追加したユーザー定義アクションを削除します。
    図5-8. ユーザー定義アクションの管理
    図5-8. ユーザー定義アクションの管理
  8. [アクション設定で許可] > [ ]をクリックしてください
  9. [適用]をクリックしてください
    アクションが設定されます。

アクションスケジュールを設定する

イベント発生時にアクションを実行する曜日と時間帯を指定します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
  2. 目的のイベントとアクションを選択してください
  3. [スケジュール設定] > [スケジュール使用]をクリックしてください
    スケジュールを使用しない場合は常時検知します。
    図5-18. スケジュール設定
    図5-18. スケジュール設定
  4. [スケジュール規則]で曜日と[開始]、[終了]時刻を設定してください
    [毎日]、[平日]、[週末]で曜日を一括選択でき、時刻はHH:MM形式で入力します。1つの規則は24時間を超えられません。
    図5-19. スケジュール規則
    図5-19. スケジュール規則
  5. [適用]をクリックしてください
参考
アクション一覧にはスケジュールの使用有無が[常時検知]または[スケジュール使用]と表示されます。 開始時刻が終了時刻より後の場合や形式が正しくない場合は案内が表示されます。

スケジュールプリセットを使う

よく使うスケジュールをプリセットとして保存し、他のアクションにそのまま適用します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
  2. 目的のイベントとアクションを選択してください
  3. [スケジュール設定] > [プリセット] > [+]をクリックしてください
    図5-20. スケジュールプリセットの保存
    図5-20. スケジュールプリセットの保存
  4. [プリセット名]を入力し、[作成]をクリックしてください
  5. 他のアクションで[保存されたプリセット]を選択し、[適用]をクリックしてください
参考
プリセットは最大5個まで作成でき、名前は50バイトを超えられません。 保存したプリセットは[プリセット修正]で名前と時間を後から変更できます。 プリセットを削除すると、そのスケジュール規則が全体から削除されます。

検知エリアを作成する

カメラに検知エリアを作成して管理します。検知エリアはイベントごとに有効・無効にできます。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
    AIイベント画面が表示されます。
  2. 目的のイベントとアクションを選択してください
  3. [アクション設定] > [カメラ設定]をクリックしてください
    カメラを選択してください。
    図5-9. 検知エリアの作成
    図5-9. 検知エリアの作成
  4. プレビュー画面で[+]をクリックしてください
  5. マウスボタンで目的の地点をクリックしてください
    エリアが作成されます。
    図5-10. 検知エリアの指定
    図5-10. 検知エリアの指定
  6. [適用]をクリックしてください
    検知エリアが作成されます。
参考
[アクション設定] > [カメラ設定] > [拡大]をクリックすると、プレビュー画面を拡大します。 [トグル]をクリックすると、検知エリアを有効または無効にします。 検知エリアを設定しない場合は、全体が検知エリアとして指定されます。

検知エリアを削除する

検知エリアが削除されます。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
    AIイベント画面が表示されます。
  2. 目的のイベントとアクションを選択してください
  3. [アクション設定] > [カメラ設定]をクリックしてください
  4. カメラを選択してください
    図5-11. 検知エリアの削除
    図5-11. 検知エリアの削除
  5. [] > [「(検知エリア名)」エリアを削除]をクリックしてください
  6. [適用]をクリックしてください
    検知エリアが削除されます。

ラインクロッシングを設定する

映像に基準線を引き、その線を通過するオブジェクトを検知します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
  2. [ラインクロッシング]イベントとアクションを選択してください
  3. [アクション設定] > [カメラ＆ライン設定]をクリックしてください
  4. カメラを選択し、プレビュー画面で[+]をクリックしてください。
  5. 映像上でマウスボタンを押しながら動かして基準線を引いてください。
    ラインの始点と終点をドラッグすると位置を調整できます。
    図5-21. ラインクロッシングの基準線
    図5-21. ラインクロッシングの基準線
  6. [ライン名]を入力してください
  7. [許可された進行方向]を確認し、必要なら[方向反転]をクリックしてください
  8. [検知対象オブジェクト]で検知するオブジェクトを選択してください
    複数のオブジェクト種別を同時に選択できます。
  9. [イベント発生基準]を設定してください
    [検知方向]で[IN]または[OUT]のいずれかを選び、[n個ごと]または[n個超過時]の基準と個数を入力します。
    図5-22. ラインクロッシングの発生基準
    図5-22. ラインクロッシングの発生基準
  10. [適用]をクリックしてください
参考
  • [n個ごと]: 設定したオブジェクト数だけ指定方向にラインを越えるたびにイベントが発生します。
  • [n個超過時]: 設定した数より多いオブジェクトが指定方向にラインを越えるとイベントが発生します。
  • イベント名は[(ライン名) n回通過]の形で表示されます。

逆方向移動を設定する

許可された進行方向と逆に動くオブジェクトを検知します。

  1. メインメニューで[] > [AIイベント]をクリックしてください
  2. [逆方向移動]イベントとアクションを選択してください
  3. [アクション設定] > [カメラ＆ライン設定]をクリックしてください
  4. カメラを選択し、プレビュー画面で[+]をクリックしてください。
  5. 映像上に基準線を引いてください。
    基準線を基に検知エリアが自動で作成されます。
    図5-23. 逆方向移動の基準線
    図5-23. 逆方向移動の基準線
  6. 自動作成された検知エリアの頂点をドラッグして範囲を調整してください
  7. [許可された進行方向]を確認し、必要なら[方向反転]をクリックしてください
    図5-24. 許可された進行方向
    図5-24. 許可された進行方向
  8. [適用]をクリックしてください
参考
このイベントの名称は、以前のバージョンの[逆走検知]から[逆方向移動]に変更されました。

AIサービスを設定する

  1. メインメニューで[] > [AIサービス]をクリックしてください
    AIサービス画面が表示されます。
    図5-12. AIサービス画面
    図5-12. AIサービス画面
  2. 目的の項目をクリックしてください
    サービスが設定されます。
参考
AIサービスでは[検索]、[地図表示]、[関心クラス]、[カスタムイベント]を設定します。 AIモデルの変更はAIサービスではなく[アプリストア]で行います。詳しくは「AIモデルを変更する」をご覧ください。

地図表示サービスを設定する

地図表示サービスを設定します。

  1. メインメニューで[] > [AIサービス] > [地図表示]をクリックしてください
    図5-13. 地図表示サービスの設定
    図5-13. 地図表示サービスの設定
  2. [ファイルをドラッグまたはアップロード]を選択してください。
  3. ファイルを選択し、[開く(O)]をクリックしてください
  4. カメラをマウスボタンで押した状態で地図へ移動してください
    マウスボタンで地図上をクリックすると、カメラ位置を指定します。
    図5-14. 地図上のカメラ位置設定
    図5-14. 地図上のカメラ位置設定
  5. [トグル]をクリックしてください
    カメラの画角が表示されます。
  6. カメラの画角をマウスボタンで押した状態で左右に動かしてください
  7. [X]をクリックしてください
    図5-15. 地図表示設定の完了
    図5-15. 地図表示設定の完了
  8. [適用]をクリックしてください
    サービスが設定されます。
参考
ホーム画面、検索結果画面、イベント詳細情報ポップアップなどで地図表示サービスに対応します。

検索サービスを設定する

検索サービスを設定します。

  1. メインメニューで[] > [AIサービス] > [検索]をクリックしてください
    図5-16. 検索サービスの設定
    図5-16. 検索サービスの設定
  2. 目的の項目を設定してください
  3. [適用]をクリックしてください
    サービスが設定されます。
参考
検索モードの設定によって検索画面の構成が異なる場合があります。 詳しくは「検索する」をご覧ください。

関心クラスを設定する

AIイベントとサービス設定で使用するクラスをあらかじめ選んでおきます。

  1. メインメニューで[] > [AIサービス] > [関心クラス]をクリックしてください
  2. [すべてのクラス]で使用するクラスを選択してください
    検索欄にクラス名を入力して探せます。選択したクラスは[私の関心クラス]に集まります。
    図5-25. 関心クラスの設定
    図5-25. 関心クラスの設定
  3. [適用]をクリックしてください
参考
選択した関心クラスは、クラス選択が必要なすべての機能に適用されます。 ホーム画面のオブジェクト検知トレンドで選択できる項目も関心クラスを基準に表示されます。 現在適用中のモデルが対応するクラスが1つもない場合は保存されず、案内メッセージが表示されます。 関心クラスを1つも選択しない場合は保存できません。

カスタムイベントを作成する

シナリオを組み合わせて、望む条件のイベントを自分で作成します。

  1. メインメニューで[] > [AIサービス] > [カスタムイベント]をクリックしてください
  2. [検知モデル]でイベント作成に使用するモデルを選択してください
  3. [イベント生成]をクリックしてください
    図5-26. カスタムイベント一覧
    図5-26. カスタムイベント一覧
  4. [イベント名]を入力し、[カメラ]を選択してください
    イベント名には韓国語・英字・数字・スペースのみ使用できます。
  5. [Step 1. シナリオロジック]でシナリオを選択してください
    [近接＆相互作用]、[不在＆欠落]、[カウント＆グルーピング]、[徘徊＆滞留]、[装備＆着用]から選べます。
    図5-27. イベントビルダーのシナリオ
    図5-27. イベントビルダーのシナリオ
  6. [Step 2. 役割およびクラス]で対象クラスを選択してください
  7. [Step 3. 詳細条件]で判定条件を設定してください
    シナリオに応じて距離、不在判定時間、基準数量、滞留判定時間、IOUしきい値、安定化時間などを入力します。
    図5-28. イベントビルダーの詳細条件
    図5-28. イベントビルダーの詳細条件
  8. 必要に応じて映像上でROIを指定してください
    クリックしてエリアを指定し、頂点を右クリックして削除します。
  9. [シミュレーション開始]をクリックして動作を確認してください
    図5-29. カスタムイベントのシミュレーション
    図5-29. カスタムイベントのシミュレーション
  10. [ビルドおよび配布]をクリックしてください
参考
作成したカスタムイベントは、AIイベント画面で他のイベントと同様に検知エリアやアクションに紐づけられます。 [生成されたカスタムイベント]一覧でイベントを修正・削除でき、メモを残せます。 安定化時間の既定値は1秒で、オブジェクト表示ボックスの点滅による誤検知を減らすために使用します。 削除したカスタムイベントの過去ログは、ログ画面で引き続き照会できます。
06

環境設定

システム環境を設定します。

テーマと言語を変更する

画面テーマと表示言語は、左メニュー下部のプロフィール領域で変更します。

  1. 左メニュー下部のプロフィール領域を確認してください
    図6-14. プロフィール領域
    図6-14. プロフィール領域
  2. [言語]をクリックし、使用する言語を選択してください
    韓国語、英語、日本語、スペイン語に対応します。
  3. [テーマ]をクリックし、[ダーク]または[ライト]を選択してください
    図6-15. テーマの選択
    図6-15. テーマの選択
参考
選択したテーマと言語は即時適用され、次回接続時にも維持されます。 ログイン画面でも言語を変更できます。 プロフィール領域のログアウトボタンでシステムから退出できます。

デバイスを追加する

デバイスを追加します。

  1. メインメニューで[] > [デバイス]をクリックしてください
    デバイス設定画面が表示されます。
    図6-3. デバイス設定画面
    図6-3. デバイス設定画面
  2. [追加]をクリックしてください
  3. 目的の項目を選択してください
    [自動スキャン]: 同一帯域のONVIFおよびmDNSデバイスを自動で検索します。 [手動スキャン]: IP範囲とログイン情報を入力してONVIFデバイスを検索します。 [手動追加]: RTSPアドレスと接続情報を入力してデバイスを手動で追加します。 [ファイルアップロード]: ファイルをアップロードしてデバイスを追加します。
    図6-4. 自動スキャン
    図6-4. 自動スキャン
  4. [適用]をクリックしてください
  5. 追加されたデバイスの結果を確認してください
    図6-6. デバイス追加結果
    図6-6. デバイス追加結果
  6. [X]をクリックしてください
  7. デバイスを追加します
参考
[詳細]をクリックすると、デバイス追加の失敗理由を確認し、追加を再試行します。

デバイスを修正する

デバイスが修正されます。

  1. メインメニューで[] > [デバイス]をクリックしてください
    デバイス設定画面が表示されます。
  2. デバイスを選択してください
    図6-7. デバイスの修正
    図6-7. デバイスの修正
  3. 目的の項目を修正してください
  4. [適用]をクリックしてください
    デバイスが修正されます。

すべてのデバイスを削除する

すべてのデバイスが削除されます。

  1. メインメニューで[] > [デバイス]をクリックしてください
    デバイス設定画面が表示されます。
    図6-8. すべてのデバイスの削除
    図6-8. すべてのデバイスの削除
  2. [] > [すべてのデバイスを削除]をクリックしてください
  3. [削除]をクリックしてください
    すべてのデバイスが削除されます。

デバイスをエクスポートする

デバイスがエクスポートされます。

  1. メインメニューで[] > [デバイス]をクリックしてください
    デバイス設定画面が表示されます。
    図6-9. デバイス一覧のエクスポート
    図6-9. デバイス一覧のエクスポート
  2. [] > [デバイス一覧のエクスポート]をクリックしてください
  3. [ファイルパスワード]を入力してください
    デバイスがエクスポートされます。

装置をファイルからインポートする

エクスポートした装置一覧ファイルやテンプレートファイルで装置を一括登録します。

  1. メインメニューで[] > [デバイス]をクリックしてください
  2. [追加] > [ファイルアップロード]をクリックしてください
    図6-16. 装置のファイルアップロード
    図6-16. 装置のファイルアップロード
  3. ファイルをドラッグ＆ドロップするか、[テンプレートダウンロード]で取得した書式に記入してアップロードしてください
    Excelファイル(.xlsx)のみ対応します。
  4. 暗号化されたファイルの場合は[ファイルパスワード]を入力してください
  5. [適用]をクリックしてください
  6. 登録結果を確認してください
    登録に失敗した装置は[失敗理由]とともに表示され、[再試行]で再登録できます。
    図6-17. 装置の登録結果
    図6-17. 装置の登録結果
参考
装置一覧をエクスポートする際に設定したファイルパスワードが必要です。 登録可能台数を超えると警告が表示され、超過した装置は登録されません。 同じIPのONVIF装置がすでに登録されている場合、その装置はスキップされます。

クラウドを有効にする

クラウドが有効になります。

  1. メインメニューで[] > [クラウド]をクリックしてください
    クラウド設定画面が表示されます。
    図6-10. クラウド設定
    図6-10. クラウド設定
  2. [クラウド有効化]をクリックしてください
  3. [適用]をクリックしてください
    クラウドが有効になります。

使用量と保管期間を設定する

ストレージ使用限度と保管期間が設定されます。

  1. メインメニューで[] > [ストレージ]をクリックしてください
    ストレージ設定画面が表示されます。
    図6-12. ストレージ設定
    図6-12. ストレージ設定
  2. [容量および保管期間]を設定してください
    [ストレージ使用限度]: 総保存領域のうち、最大データ保存容量を設定します。 [保管期間]: 録画映像とサムネイルの保管期間を設定します。
  3. [適用]をクリックしてください
    ストレージ使用限度と保管期間が設定されます。
参考
[プレビュー]は現在の設定値を基準に、目標保管期間と最大保管期間を表示します。

録画モードとサムネイルを設定する

録画モードとサムネイル画質が設定されます。

  1. メインメニューで[] > [ストレージ]をクリックしてください
    ストレージ設定画面が表示されます。
    図6-13. 録画モードとサムネイルの設定
    図6-13. 録画モードとサムネイルの設定
  2. [保存オプション]を設定してください
    [録画モード]: 連続録画、またはイベント発生時のみ録画するなど、録画方式を選択します。 [サムネイル画質]: サムネイルの画質を選択します。
  3. [適用]をクリックしてください
    録画モードとサムネイル画質が設定されます。

ログの保管期間を設定する

システムログとイベントログを保管する期間を指定します。

  1. メインメニューで[] > [ストレージ]をクリックしてください
  2. [ログ保管期間]で[システムログ]と[イベントログ]の期間を設定してください
  3. [適用]をクリックしてください
参考
保管期間を過ぎたログは自動的に削除されます。長期保管が必要な記録は[ログ]画面で事前にエクスポートしてください。 ストレージ使用量の詳細で[システムおよびログ]が占める容量を確認できます。
07

システム管理

ソフトウェアの更新またはシステムを制御します。

システム管理メニュー

  1. メインメニューで[] > [システム管理]をクリックしてください
    システム管理画面が表示されます。
    図7-1. システム管理画面
    図7-1. システム管理画面
  2. 目的の項目をクリックしてください
    [ソフトウェアアップデート]: ソフトウェアを更新します。
    • [クラウドからアップデート]: クラウドからアップデートバージョンを選択します。
    • [アップデートファイルのアップロード]: アップデートファイルをアップロードします。
    [システム制御]: システムを制御します。
    • [MACアドレス]: MACアドレスを表示します。
    • [認証トークン(HTTP API)]: 認証トークンを表示します。
    • [設定のインポート/エクスポート]：デバイス設定をファイルにエクスポートしたり、ファイルからインポートしたりします。
    • [工場出荷時初期化]: システムを初期化します。
    • [システム再起動]: システムを再起動します。
    • [システム終了]: システムを終了します。

ソフトウェアを更新する

ソフトウェアが更新されます。

  1. メインメニューで[] > [システム管理] > [ソフトウェアアップデート]をクリックしてください
    図7-2. ソフトウェアアップデート
    図7-2. ソフトウェアアップデート
  2. 目的の項目を選択してください
    [クラウドからアップデート]: クラウドからアップデートバージョンを選択します。 [アップデートファイルのアップロード]: アップデートファイルをアップロードします。
    図7-3. アップデート方法の選択
    図7-3. アップデート方法の選択
  3. [アップデート]をクリックしてください
    ソフトウェアが更新されます。

設定をエクスポートする

装置設定をファイルにエクスポートし、別の装置にそのまま適用できます。

  1. メインメニューで[] > [システム管理] > [システム制御]をクリックしてください
  2. [設定のインポート/エクスポート] > [エクスポート]をクリックしてください
  3. [ファイルパスワード]を入力してください
    パスワードは4文字以上で、後でファイルをインポートする際に必ず必要です。
  4. [エクスポート]をクリックしてください
注意
エクスポートしたファイルには装置の接続情報など機密情報が含まれる場合があります。 不正アクセスを防ぐためファイルパスワードを必ず設定し、パスワードを紛失しないよう保管してください。 設定をエクスポートした記録はシステムログに残ります。

設定をインポートする

エクスポートした設定ファイルを読み込んで装置設定を復元します。

  1. メインメニューで[] > [システム管理] > [システム制御]をクリックしてください
  2. [設定のインポート/エクスポート] > [インポート]をクリックしてください
  3. バックアップファイルをアップロードし、[ファイルパスワード]を入力してください
  4. [確認]をクリックしてください
  5. 復元結果を確認してください
    装置登録、スケジュールプリセット、AIアプリ確認、カスタムアクションタイプ、AIサービス・イベント設定、ROI設定、AIエンジン設定の順に進み、項目ごとに成功・スキップ・失敗の件数が表示されます。
参考
同じ名前の設定は上書きされます。 異なるソフトウェアバージョンで作成したバックアップもインポートできますが、設定構造が変わった項目は復元に失敗する場合があります。 装置登録とAIアプリ確認には時間がかかることがあるため、復元が終わるまでお待ちください。 インストールされていないAIアプリの設定はスキップされるため、必要なアプリを先にインストールしてから再度インポートしてください。

システムの再起動と終了

装置を再起動したり、安全に終了します。

  1. メインメニューで[] > [システム管理] > [システム制御]をクリックしてください
  2. [システム再起動] > [再起動]または[システム終了] > [終了]をクリックしてください
  3. [確認]をクリックしてください
注意
再起動中は装置の接続が一時的に切断されます。ブラウザを閉じずにお待ちください。 システムを終了すると、装置を再度起動するまでアクセスできません。 再起動・終了の要求記録はシステムログに残ります。

工場出荷時初期化を行う

すべてのデータがインストール直後の状態に戻ります。

  1. メインメニューで[] > [システム管理] > [システム制御]をクリックしてください
    図7-4. 工場出荷時初期化
    図7-4. 工場出荷時初期化
  2. [工場出荷時初期化] > [初期化]をクリックしてください
  3. [パスワード]を入力してください
  4. [初期化]をクリックしてください
    すべてのデータがインストール直後の状態に戻ります。
警告
工場出荷時初期化を実行すると、すべての設定とデータが削除されます。重要なデータは必ずバックアップしてください。

日付と時刻を設定する

装置のタイムゾーンと時刻同期方式を設定します。

  1. メインメニューで[] > [タイムゾーン]をクリックしてください
  2. [タイムゾーン]を選択してください
    検索欄に地域名を入力してタイムゾーンを探せます。
  3. [同期モード]で[NTP (自動)]または[手動]を選択してください
    [手動]を選択した場合は[日付と時刻の設定]で時刻を直接入力します。
  4. [適用]をクリックしてください
参考
[現在時刻]で装置に適用されている時刻を確認できます。 タイムゾーンを変更すると、録画映像やログに表示される時刻基準も変わります。 タイムゾーンの変更記録はシステムログに残ります。

イベントログを見る

  • [日付 / 時刻]: イベントが発生した時刻
  • [装置]: イベントが発生したカメラ
  • [イベント]、[アクション]、[アクション種別]: 発生したイベントと実行されたアクション
  • [結果]: アクションの実行結果([成功]または[失敗])
  1. メインメニューで[] > [ログ]をクリックしてください
  2. [イベント]をクリックしてください
  3. 照会期間と[装置選択]、[イベント種別選択]を設定してください
  4. ログ一覧を確認してください
参考
フィルタ一覧は実際のログ記録を基に作成されるため、すでに削除した装置やカスタムイベントの過去ログも選択して確認できます。 [ページあたりの行数]で一度に表示する件数を変更できます。 ログの保管期間は[] > [ストレージ]で設定します。

システムログを見る

ログイン、設定変更、ソフトウェアアップデートなど、システムで実行された操作記録を確認します。

  1. メインメニューで[] > [ログ]をクリックしてください
  2. [システム]をクリックしてください
  3. 照会期間と[ログ種別選択]を設定してください
  4. [メッセージ]、[OSおよびブラウザ]、[要求者]を確認してください
参考
イベントアプリのインストール・削除・再配布の記録もシステムログに残り、クラウドからリモートで実行された操作は区別して表示されます。 ログのエクスポート、設定のエクスポート、タイムゾーン変更、システム再起動・終了の記録も併せて確認できます。

ログをエクスポートする

照会したログをCSVファイルとしてダウンロードします。

  1. メインメニューで[] > [ログ]をクリックしてください
  2. [イベント]または[システム]を選択し、照会条件を設定してください
  3. [エクスポート]をクリックしてください
参考
ログのエクスポートは一度に最大31日までです。 エクスポートしたファイルの時刻は装置の現地時間で表示されます。 ログをダウンロードした記録はシステムログに残ります。

ネットワークを設定する

装置のIPアドレスとDNSを設定します。

  1. メインメニューで[] > [ネットワーク]をクリックしてください
  2. 設定するネットワークの[ネットワークプロファイル]を選択してください
    ケーブルの接続状態は[接続済み]または[未接続]で表示され、インターフェイスIDとMACアドレスも確認できます。
  3. [IPモード]で[DHCP(自動)]または[固定IP(手動)]を選択してください
  4. [固定IP(手動)]の場合は[IPアドレス]、[サブネットマスク]、[ゲートウェイ]を入力してください
    [使用可否確認]をクリックして、入力したIPアドレスが他の装置で使用されていないか確認できます。ゲートウェイはIPアドレスと同じサブネットにある必要があります。
  5. [DNSモード]を選択し、[手動]の場合は[DNSサーバー]を入力してください
  6. [適用]をクリックし、[確認]をクリックしてください
注意
ネットワーク設定を変更すると現在の接続が切断されます。設定を保存した後、変更後のアドレスで再接続してください。 1つのプロファイルは1つのネットワークにのみ割り当てられ、異なるネットワークで同じIPアドレスは使用できません。 設定が正しいことを必ず確認してから適用してください。誤った設定では装置にアクセスできなくなる可能性があります。
08

AIティーチング

映像内の対象を直接指定して新しいクラスを学習させる方法をご案内します。

AIティーチングを開始する

リアルタイム映像または再生画面からAIティーチング画面を開きます。

  1. メインメニューで[] > [AIリアルタイム映像]をクリックしてください
  2. 画面右上の[AI Teaching]をクリックしてください
    再生画面では[AIティーチング]アイコンを選択して開くこともできます。
    図8-1. AI Teaching の起動
    図8-1. AI Teaching の起動
  3. [カメラ選択]で学習に使用するカメラを選んでください
  4. [ライブ]または[再生]を選択してください
    [再生]では[10秒戻す]、[10秒進める]で目的の場面を探せます。
    図8-2. AIティーチング画面
    図8-2. AIティーチング画面
参考
[AI Teaching]ボタンは、オープンボキャブラリ検出(OVD)モデルが適用された装置でのみ表示されます。 適用中のモデルは[アプリストア] > [AIモデル]で確認できます。

新しいクラスを学習させる

映像で対象をボックスで指定して新しいクラスを作成します。

  1. AIティーチング画面で[画像]を選択してください
  2. [クラス名を入力してください]に名前を入力してください
    英字、数字、スペースのみ使用できます。すでに登録された名前は使用できません。
  3. 映像上でマウスボタンを押しながら動かし、対象をボックスで指定してください
    ボックスが小さすぎるとサンプルとして追加されません。最低1つ以上のボックスが必要です。
    図8-3. 対象ボックスの指定
    図8-3. 対象ボックスの指定
  4. [クラス追加]をクリックしてください
  5. [保存して終了]をクリックしてください
    学習したクラスを保存してAIティーチング画面を閉じます。
参考
クラスの種類は[テキスト]と[画像]から選択できます。 保存したクラスはAIイベントと検索の検知対象オブジェクト一覧に表示されます。

既存クラスにサンプルを追加する

すでに作成したクラスに画像を追加して認識精度を高めます。

  1. AIティーチング画面で[画像]を選択してください
  2. クラスを選択し、[画像を追加]ボタンをクリックしてください。
    図8-5. 既存クラスへの追加
    図8-5. 既存クラスへの追加
  3. 映像上でマウスボタンを押しながら動かし、対象をボックスで指定してください
  4. [画像追加]をクリックしてください
  5. [保存して終了]をクリックしてください
参考
クラスリストの[サンプル合計]で現在登録されているサンプル数を確認できます。 同じ対象を複数の角度と距離で追加すると認識精度が上がります。

クラス名の変更と削除

学習したクラスの名前を変更したり、使わなくなったクラスやサンプルを削除します。

  1. AIティーチング画面で[クラスリスト]を確認してください
    図8-6. クラスリスト
    図8-6. クラスリスト
  2. 名前を変更するクラスを選択し、新しい名前を入力して[Enter]を押してください
    名前には英字、数字、スペースのみ使用でき、使用できない文字は入力中に案内が表示されます。
  3. 削除するにはクラスまたはサンプル画像の[削除]をクリックしてください
  4. [確認]をクリックしてください
注意
削除したクラスとサンプル画像は元に戻せません。 使用中のクラスを削除すると、そのクラスを使っていたイベントや検索条件からも除外されます。
09

アプリストア

この装置のAI機能のオン・オフや、適用中のAIモデルとAI Power使用量を確認する方法をご案内します。

アプリストア画面を見る

  • [AIモデル]: 現在装置で実行中のモデルと最終更新時刻
  • [モデルのクラス]: 現在のモデルが検知できるクラス一覧
  • [AI Power 内訳]: 合計コスト、使用済みコスト、残りコスト
  • [マイ AI APP]: インストール済みのAIイベントとAIサービス一覧
  1. メインメニューで[] > [アプリストア]をクリックしてください
  2. 目的の項目を確認してください
    図9-1. アプリストア画面
    図9-1. アプリストア画面

AIモデルを変更する

装置に適用されているAIモデルを別のモデルに変更します。

  1. メインメニューで[] > [アプリストア]をクリックしてください
  2. [AIモデル] > [AIモデルを変更]をクリックしてください
  3. 使用するモデルを選択してください
    図9-2. AIモデルの変更
    図9-2. AIモデルの変更
  4. [確認]をクリックしてください
    モデルの変更中は進行中であることを示す表示が現れ、完了すると状態が画面に即時反映されます。
注意
AIモデルを変更すると、検知されるオブジェクトの種類と検知性能(FPS・精度)が変わる場合があります。 AIサービスとAIイベントの設定は選択したモデルを基準に再適用されるため、初めて使うモデルの場合は検知およびイベント設定を再構成する必要があります。 姿勢認識が必要なイベントを使用中に別のモデルへ変更すると、そのイベントは自動的にオフになります。

モデルが提供するクラスを確認する

現在のモデルが検知できるクラスをすべて確認します。

  1. メインメニューで[] > [アプリストア]をクリックしてください
  2. [モデルのクラス] > [すべて表示]をクリックしてください
    図9-3. モデルが提供するクラス
    図9-3. モデルが提供するクラス
  3. [検索]にクラス名を入力して目的のクラスを探してください
参考
[関心クラス管理]をクリックするとAIサービスの関心クラス設定へ移動します。 提供されるAIアプリは、モデルが検知できるクラスによって変わる場合があります。 新しく追加されたクラスには[NEW]表示が付きます。

AI Power使用量を確認する

装置が処理できるAI分析容量と現在の使用量を確認します。

  1. メインメニューで[] > [アプリストア]をクリックしてください
  2. [AI Power 内訳]で[合計コスト]、[使用済みコスト]、[残りコスト]を確認してください
    図9-4. AI Power の内訳
    図9-4. AI Power の内訳
参考
AI Powerは有効なアプリやチャンネル解像度などを基に算出した推定使用量で、参考値です。 残りコストを超える設定は保存時にブロックされ、[AI Power制限に達しました。]という案内が表示されます。 ホーム画面の[AIパワー]ウィジェットでも使用量と総量を一緒に確認できます。

AIアプリの使用を設定する

インストール済みのAIイベントとAIサービスを使用するかどうかを設定します。

  1. メインメニューで[] > [アプリストア]をクリックしてください
  2. [マイ AI APP]で[AIイベント]または[AIサービス]をクリックしてください
  3. アプリの[]をクリックして使用するかどうかを設定してください
    適用されたチャンネル数とアクション数、チャンネルあたりのコストも一緒に確認できます。
    図9-5. AIアプリの使用設定
    図9-5. AIアプリの使用設定
  4. インストール状態を確認してください
    [インストール済み]、[インストール中]、[エラー]のいずれかで表示され、インストール中は進行率も表示されます。
参考
インストール後の初回起動時に装置に適したイベントモジュールとモデルが自動でインストールされるため、事前ダウンロードの作業は不要です。 使用しない設定にしたAIイベントは、AIイベント画面などの他のメニューには表示されません。 姿勢認識(Pose)モデルが必要なアプリは、該当モデルが適用されていない状態ではオンにできず、[Pose検知モデルが必要な機能です]という案内が表示されます。

参考および法的告知

参考情報および法的告知をご案内します。

本説明書で使用する記号

記号意味
警告警告事項に違反すると、重大な傷害や事故が発生する恐れがあります。
注意注意事項に違反すると、軽微な傷害や製品の損傷が発生する恐れがあります。
参考正しい機能の使い方や動作の理解など、詳細情報を説明します。

設置上の注意事項

警告
  • 製品を安全でない場所や位置に設置しないでください。製品の破損や故障の恐れがあります。
  • 製品を勝手に分解、修理、改造しないでください。製品の破損や故障の恐れがあります。
  • 製品を壁に近づけすぎて設置しないでください。製品の破損、火災、感電の恐れがあります。
  • 温度が高すぎる場所や低すぎる場所、湿気の多い場所に製品を設置しないでください。火災や感電の恐れがあります。
  • 湿気、ほこり、すすの多い場所に製品を設置しないでください。火災や感電の恐れがあります。
  • 暖房器具やアンプなど高温を発する機器の近くに製品を設置しないでください。火災や感電の恐れがあります。
  • 製品を設置したり追加工事を行う前に、必ず電源を遮断してください。火災や感電の恐れがあります。

使用上の注意事項

警告
製品内部に水や異物が入らないようにご注意ください。製品の破損、火災、感電の恐れがあります。 製品を太陽や強い光線にさらさないでください。製品の破損や故障の恐れがあります。 製品に振動や強い衝撃が加わらないようご注意ください。製品の破損や故障の恐れがあります。 指定された電源以外は使用しないでください。製品の破損や故障の恐れがあります。 電源プラグを同時に複数差し込んで使用しないでください。火災や感電の恐れがあります。 電源ケーブルを無理に曲げたり、重い物に押されて破損しないようご注意ください。火災や感電の恐れがあります。 電源ケーブルを引っ張って抜いたり、濡れた手で電源プラグに触れないでください。火災や感電の恐れがあります。 製品から異音や異臭がする場合は、直ちに電源を遮断してください。火災や感電の恐れがあります。 電源の供給または遮断の直後は、本体を素手で触らないでください。やけどの恐れがあります。
注意
製品の上に重い物を置かないでください。製品故障の恐れがあります。 製品の稼働中に製品を移動しないでください。製品故障の恐れがあります。 製品の動作状態を随時点検してください。異常がある場合は直ちにカスタマーセンターへお問い合わせください。

保管上の注意事項

警告
製品を清掃する際は、必ず乾いた布で拭いてください。製品の破損、火災、感電の恐れがあります。 水、シンナー、有機溶剤を使用しないでください。製品の破損、火災、感電の恐れがあります。 水、コーヒー、飲料など液体の入った物を製品の上に置かないでください。製品の破損、火災、感電の恐れがあります。 電源を切った状態で製品を長期間保管しないでください。製品の破損や故障の恐れがあります。
注意
製品を設置した場所にほこりがないよう、常に清潔に保ってください。

その他の事項

参考
次のような場合は、製品の電源を遮断したうえで購入店に修理をご依頼ください:
  • 電源接続端子が破損した場合
  • 製品内部に液体が入った場合
  • 製品内部に異物が入った場合
  • 製品の性能に問題がある場合
  • 落雷など自然災害で製品が損傷した場合
  • 設置の不注意により製品が損傷した場合

トラブルシューティングガイド

症状対処方法
特定のクライアントから機器に接続できないWebブラウザのプロキシ設定を確認してください。すべてのケーブルと接続端子を確認してください。
機器はローカルでは動作するが、別のネットワークからは動作しないファイアウォールとルーターの設定を確認してください。
ネットワーク接続が不安定、または切断されるネットワーク接続タイプを確認してください。
ホスト名で機器に接続できないホスト名とDNSサーバー設定が一致しているか確認してください。
ログインできない正しいプロトコル(HTTPまたはHTTPS)を使用してください。

カスタマーセンター

製品に関するお問い合わせは、パートナー社およびカスタマーセンターへご連絡ください。

項目情報
カスタマーセンター1661-6806
営業時間24時間年中無休
メールsales@innodep.com
ホームページinnodep.co.kr

リリースノート

VUNex AI のバージョンごとの変更内容を案内します。

1.0.0 (2026-09-03)

本リリースからリリースノートを提供します。
VUNex AI はカメラ映像をリアルタイムで分析して侵入・転倒・火災などを検知し、イベントが発生すると指定したアクションを実行します。

探したい対象を直接学習させたり、任意の条件を組み合わせてイベントを作成でき、検知したオブジェクトは後から検索して確認できます。
Webブラウザから接続して使用します。

サインイン
  • Webブラウザからサインインできます。初回接続時に初期パスワードを変更してセキュリティ質問を設定し、以降はその質問でパスワードを再設定できます。
  • サインイン画面で韓国語・英語・日本語・スペイン語を選択できます。
  • 画面テーマをダークとライトから選択できます。Google Chromeに最適化されており、非対応ブラウザでは案内画面が表示されます。
ホーム
  • 今日のイベント、オブジェクト検知トレンド、イベント履歴で1日の状況を1画面で確認できます。
  • 装置状態でオンライン・オフライン・エラーの装置数を、AIパワーウィジェットで分析リソースの使用量を確認できます。
  • イベント状態を地図・リスト・統計の形式で表示でき、統計はROI別と時間帯別に確認できます。
リアルタイム映像
  • 複数のカメラをグリッドで監視でき、自動グリッドが装置数に合った配置を適用します。
  • カメラをドラッグして映像領域に割り当て、コレクションにまとめて保存・編集・削除できます。コレクションは最大20個まで作成できます。
  • カメラ一覧をリスト形式とサムネイル形式で表示でき、映像上のオブジェクトボックス、スケルトン、検知エリア、カメラ名の表示をオン・オフできます。
  • イベントが発生するとそのセルが点滅し、セルから最新イベント一覧と詳細情報を確認できます。右側のイベントタブでは通知一覧とサムネイル、実行されたアクションを確認できます。
録画映像
  • カメラ別・期間別に録画映像を照会して再生でき、タイムラインをドラッグして目的の時点へ移動したり、日付と時刻を指定して検索できます。
  • 複数の映像を選んでマルチビューで一緒に再生できます。
  • 再生速度の調整、5秒前後の移動、逆方向再生、スナップショット、イベント表示を使用でき、再生画面から直接、類似人物検索を開始できます。
  • イベントが発生した区間のみを保存する録画モードを選択できます。このモードでは録画映像画面がイベント一覧中心の構成になります。
検索
  • 期間・装置・精度を指定して検知されたオブジェクトを検索できます。
  • テキスト検索、属性検索、類似人物検索をオブジェクト種別ごとにオン・オフできます。
  • 詳細条件でオブジェクト、イベント、性別、上衣、下衣、帽子、所持品、色を組み合わせられ、探したい対象が写った画像をアップロードして似たオブジェクトが映った場面を探せます。
  • 検索結果でサムネイルを選択すると、映像クリップと地図上の位置を併せて確認できます。
AIティーチング
  • 探したい対象を映像で直接指定して学習させられます。リアルタイム映像と再生の両方から学習画面を開くことができ、指定ボックスを移動したりサイズを調整できます。
  • 作成したクラスの名前を後から変更できます。
AIイベント
  • 侵入、転倒、徘徊、窃盗、類似人物認識、オブジェクト認識、きょろきょろ、視線検知、火災、フォークリフト速度超過、逆方向移動、隠匿検知、ラインクロッシングを使用できます。
  • 希望する条件を組み合わせてカスタムイベントを作成できます。不在・装備シナリオ、判定条件の組み合わせ、重なり度合いの基準を設定でき、作成したイベントは他のイベントと同様に検知エリアやアクションに紐づけられます。
  • 車両・バイク・フォークリフトに乗っている人を侵入・徘徊通知の対象から除外でき、検知エリアごとにオン・オフできます。
  • イベントごとにアクションを追加・修正・削除でき、アクションごとにカメラと検知エリアを指定できます。アクション種別としてクラウド送信(画像・映像)、セルアラーム、通知ウィンドウ、サムネイル、ONVIFメタデータを使用できます。
  • イベント発生時に実行するアクションを曜日・時間帯ごとに予約できます。よく使う時間帯はプリセットとして保存でき、保存したプリセットの名前と時間は後から修正できます。
  • 検知エリアをカメラごとに複数作成し、名前を付けてアクション別にオン・オフできます。設定しない場合は全体が検知エリアになります。
  • 速度超過検知のため、床に参照エリアを指定して実際の距離を入力し、速度を算出できます。
  • ユーザー定義アクションとしてHTTPを登録し、イベントを外部システムへ送信できます。クラウドへも送信でき、送信結果は履歴で確認できます。
AIサービス
  • 検索サービスでオブジェクト種別ごとの検索モードを設定できます。オフにしたモードはデータを保存しません。
  • 地図表示サービスで単一層・多層の地図をアップロードし、カメラ位置と画角を配置できます。
  • 関心クラスでイベントとサービスに使用するクラスをあらかじめ選択できます。AIモデルはアプリストアで変更します。
  • アプリストアで適用中のAIモデル、モデルが提供するクラス、AI Power使用量を確認し、インストール済みのAIイベント・AIサービスをオン・オフできます。
  • AIアプリに必要なモデルとモジュールは自動でインストールされ、AIアプリをファイルとしてダウンロードして直接インストールすることもできます。インストール・適用状態は画面にリアルタイムで表示されます。
装置
  • 自動スキャン、手動スキャン、手動追加、ファイルアップロードの4つの方法で装置を登録できます。
  • RTSP転送方式を自動・TCP・UDP・マルチキャストから選択し、ライブ・録画・AI分析プロファイルをそれぞれ指定できます。
  • 装置一覧をパスワードで保護されたファイルにエクスポートしたり、すべての装置を一度に削除でき、クラウドとメッセージサーバー連携を有効にできます。
  • ストレージ使用限度と保管期間、サムネイル画質、ログ保管期間を設定でき、プレビューで想定保管期間を確認できます。
システム
  • クラウドからバージョンを選択するか、アップデートファイルをアップロードしてソフトウェアを更新できます。
  • 工場出荷時初期化、システム再起動、システム終了を管理者パスワードで実行でき、MACアドレスとHTTP API認証トークンを確認してコピーできます。
  • タイムゾーンを選択し、時刻をNTP自動または手動で合わせられます。
  • イベントログとシステムログを期間・装置・種別で照会し、CSVでエクスポートできます。
  • ネットワークをDHCPまたは固定IPで設定でき、IPの使用可否確認とDNS設定を行えます。
  • 装置への接続にHTTP・HTTPSを選択できます。証明書を登録すると、暗号化された接続で画面にアクセスできます。
  • 装置設定をファイルにエクスポートし、別の装置に読み込めます。同じ構成の装置を複数台設置する際に、設定を入力し直す必要がありません。
  • NVIDIAグラフィックカードを搭載した一般PCでもVUNex AIを動作させられます。必要なドライバー・構成要素の状態を確認し、一括でインストールできます。

事業所とテクニカルサポート

リリースに関するお問い合わせやテクニカルサポートは、下記までご連絡ください。

事業所所在地
  • 本社: 서울특별시 금천구 디지털로 9길 47, 9층·11층 (가산동, 한신IT타워 2차)
  • 安養センター: 경기도 안양시 동안구 시민대로 109번길 62
テクニカルサポート
  • メール: PR_sales_team@innodep.com
  • FAX: 02-6336-3368
  • コールセンター: 1661-6806（24 時間・年中無休）